Novi standard u domaćem bankarstvu: Yettel Bank omogućava potpuno samostalno otvaranje računa za svega 10 minuta

Razvoj digitalnih tehnologija u protekloj deceniji temeljno je izmenio način na koji obavljamo svakodnevne obaveze. Pametni telefoni odavno više nisu uređaji namenjeni isključivo komunikaciji; oni su postali naše primarne kamere, navigacioni uređaji, digitalni novčanici, karte za javni prevoz i terminali preko kojih upravljamo ličnim finansijama. Bilo da se radi o naručivanju hrane, rezervaciji smeštaja ili plaćanju mesečnih računa, većina korisnika očekuje da sve usluge budu dostupne na par klikova, bez nepotrebnog čekanja i administrativnih prepreka.

Upravo u tom kontekstu digitalne transformacije finansijskog sektora, Yettel Bank je napravila značajan iskorak na tržištu Srbije uvođenjem usluge koja omogućava korisnicima da otvore tekući račun potpuno samostalno, bez potrebe da posećuju filijalu ili razgovaraju sa bankarskim službenikom.

Potpuna autonomija korisnika: Otvaranje računa bez čekanja i video-poziva

Tradiocionalni proces otvaranja bankarskog računa godinama je podrazumevao zakazivanje termina, odlazak u poslovnicu, čekanje u redovima i potpisivanje obimne papirne dokumentacije. Čak i kada su finansijske institucije uvele prve digitalne servise, proces registracije je najčešće zahtevao verifikaciju putem video-poziva sa operaterom, što je i dalje ograničavalo korisnike na radno vreme korisničke podrške.

Nova usluga Yettel Banke u potpunosti uklanja ove prepreke. Celokupan proces je integrisan unutar mobilne aplikacije i dostupan je 24 časa dnevno, sedam dana u nedelji. Korisnicima je omogućeno da proces započnu i završe u bilo kom trenutku, potpuno nezavisno od radnog vremena banke.

Kako funkcioniše proces u nekoliko jednostavnih koraka?

Procedura je koncipirana tako da bude intuitivna i brza, čak i za korisnike koji nemaju napredna tehnička znanja. Zasnovana je na savremenim metodama digitalne identifikacije i verifikacije dokumenata:

Preuzimanje aplikacije i pokretanje procesa: Korisnik preuzima zvaničnu mobilnu aplikaciju Yettel Banke i započinje proces registracije novog računa.

Fotografisanje ličnog dokumenta: Pomoću kamere pametnog telefona vrši se očitavanje i fotografisanje važećeg ličnog dokumenta (lične karte ili pasoša).

Potvrda identiteta (biometrijska verifikacija): Sistem koristi biometrijsku proveru lica putem kamere telefona kako bi se sa sigurnošću potvrdilo da dokument pripada osobi koja pokreće postupak.

Izbor paketa i digitalno potpisivanje: Korisnik bira paket usluga koji najbolje odgovara njegovim potrebama i vrši elektronsko potpisivanje ugovora direktno na ekranu telefona.

Čitava procedura traje oko 10 minuta, čime Yettel Bank postaje prva finansijska institucija na tržištu Srbije koja je omogućila ovakav nivo autonomije prilikom otvaranja tekućeg računa.

Trenutna funkcionalnost: Instant kartica i digitalni novčanik

Jedna od najvećih prednosti ovog pristupa jeste to što korisnik ne mora da čeka nekoliko dana na izradu i dostavu fizičke plastične kartice kako bi počeo da koristi svoj račun.

Odmah po uspešno završenoj proveri podataka i odobrenju računa, unutar aplikacije generišu se podaci o računu i digitalna instant kartica. Ova kartica se jednostavnim klikom može dodati u digitalne novčanike (kao što su Google Wallet ili Apple Wallet), čime račun postaje odmah operativan za:

Bezkontaktno plaćanje u prodavnicama i na prodajnim mestima putem telefona.

Bezbednu kupovinu i plaćanje usluga na internetu.

Instant prenos sredstava i prijem uplata.

Na ovaj način zatvara se krug od samog zahteva do praktične upotrebe finansijskih usluga u okviru samo jednog digitalnog kanala.

Bank MAX paket: Pogodnosti i finansijska računica

Brzina i jednostavnost otvaranja računa predstavljaju značajnu tehničku pogodnost, ali dugoročna vrednost za korisnika ogleda se u uslovima i troškovima svakodnevnog održavanja.

U okviru ponude posebno se izdvaja Bank MAX tekući račun, koji donosi niz finansijskih pogodnosti usmerenih ka smanjenju svakodnevnih bankarskih troškova:

Podizanje gotovine bez naknade: Korisnici ovog paketa mogu podizati novac na bankomatima bilo koje banke na teritoriji Republike Srbije bez plaćanja provizije.

Besplatni bezgotovinski prenosi: Mesečna plaćanja računa i transakcije do iznosa od 300.000 dinara obavljaju se bez naknade za prenos funds.

Plaćanje u inostranstvu bez provizije: Prilikom upotrebe Mastercard debitne kartice u inostranstvu, banka ne naplaćuje dodatne naknade za kartične transakcije.

Uslovi za održavanje računa za 0 dinara

Pitanje troškova mesečnog održavanja često je presudno pri izboru banke. Yettel Bank nudi mogućnost da mesečno održavanje Bank MAX računa iznosi 0 dinara, pri čemu ova pogodnost nije vremenski ograničena promotivna akcija, već trajni model pod uslovom ispunjenja barem jednog od sledećih kriterijuma:

Prenos zarade: Prenos celokupne plate ili njenog dela na račun u Yettel Bank.

Mesečna potrošnja karticom: Ostvarivanje ukupne mesečne potrošnje od najmanje 30.000 dinara putem debitne kartice.

Status Yettel postpejd korisnika: Korišćenje odgovarajućih usluga u okviru Yettel mobilne mreže.

Ukoliko korisnik ispunjava bilo koji od navedenih uslova, račun ostaje besplatan za održavanje, što donosi značajne uštede na godišnjem nivou u poređenju sa tradicionalnim paketima usluga.

Pregled ključnih karakteristika Yettel Bank MAX paketa

Tehnologija u službi korisničkog iskustva

Savremeni trendovi u finansijskom sektoru (tzv. FinTech) sve više pomeraju fokus sa obimnih fizičkih infrastruktura na optimizaciju korisničkog iskustva (User Experience – UX). Primarni cilj modernih digitalnih servisa nije samo da ponude širok spektar opcija, već da eliminišu nepotrebne korake i uštede vreme korisniku.

Uvođenjem potpuno automatizovanog procesa otvaranja računa, Yettel Bank postavlja nove standarde u pogledu efikasnosti i fleksibilnosti na domaćem bankarskom tržištu. Smanjenjem administrativnih procedura i digitalizacijom identifikacije, korisnicima je omogućeno da potpunu kontrolu nad svojim finansijama preuzmu u trenutku i na mestu koje im najviše odgovara.

Za sve dodatne informacije o detaljnim uslovima, tehničkim preduslovima i kompletnoj ponudi paketa, zainteresovani korisnici se mogu informisati putem zvanične aplikacije ili na web portalu Yettel Banke.