Astronaut misije Artemis II pronašao dve pokrenute instance Outlook-a na kompjuteru, zove Hjuston da reši Microsoftovu anomaliju

Zbunjeni astronaut opisao je situaciju rečima: „Imam dva Outlook-a, i nijedan ne radi.“ U međuvremenu, sa zadovoljstvom smo saznali da je ventilator za izvlačenje urina u toaletu popravljen.

Čini se da čak i astronauti imaju problema sa Microsoft softverom. Korisnica mreže BlueSky, Niki Grejson, zabeležila je zabavan isečak iz živog prenosa u kojem astronaut traži podršku iz Kontrole misije jer „imaju dva Microsoft Outlook-a koja ne funkcionišu.“

Grejsonova je bila zapanjena činjenicom da NASA tera astronaute da koriste Outlook. „Tako mi je žao što smo ove duše poslali na Mesec, a oni tamo moraju da koriste Outlook?“ prokomentarisala je ironično.

Detalji incidenta:

Model Gemini je pomogao u pronalaženju tačnog trenutka u prenosu. Komandant Reid Wiseman se obratio se kontroli u Hjustonu nakon otprilike 13 sati leta: „Takođe vidim da imam dva Microsoft Outlook-a, i nijedan ne radi, ako želite da se povežete daljinski.“ Hjuston je pristao da preuzme kontrolu nad računarom i pogleda u čemu je problem.

Oko sat vremena kasnije, stigle su dobre vesti – Outlook je ponovo bio onlajn. Ipak, uz jednu specifičnost: „Uspeli smo da ga otvorimo. Prikazivaće da je ‘offline’ (van mreže), što je i očekivano,“ javili su iz Kontrole misije.

Zašto Outlook u svemiru?

Nekim čitaocima izbor Outlook-a za komunikaciju na svemirskom brodu deluje kao anomalija. Međutim, to je standardni deo COTS softvera (Commercial Off-The-Shelf) koji astronauti koriste za svakodnevne operacije.

Da ne bude zabune: letelica i primarni sistemi leta rade na specijalizovanom hardveru otpornom na zračenje i rigorozno testiranom softveru. Komercijalni softver služi samo kao dodatak, pružajući astronautima poznato okruženje (poput Windows-a) kako bi mogli da proveravaju rasporede i komuniciraju sa porodicom na način na koji su navikli na Zemlji.

Paradoks visoke tehnologije i svakodnevnog softvera:
 Dok upravljaju najnaprednijom letelicom u istoriji čovečanstva, astronauti i dalje koriste obične programe poput Outlook-a za mejlove i rasporede. Članak ističe kontrast između popravke kritičnih sistema (poput ventilatora za urin u toaletu) i frustracije zbog dupliranih ikona programa koji ne reaguju.

Šta je “COTS” softver?
 Commercial Off-The-Shelf (COTS). To je komercijalni softver koji svako može da kupi u prodavnici. NASA ga koristi da bi astronautima pružila “prijateljski sloj” sistema (poput Windows-a) za neobaveznu komunikaciju i lične beleške, dok se za samo upravljanje raketom koriste specijalizovani, ultra-sigurni sistemi otporni na radijaciju.

Uloga kontrolnog centra (Houston):
 Baš kao što radnik u firmi zove IT podršku, komandant misije Reid Wiseman je pozvao Hjuston da se “daljinski uloguju” (remote in) u kompjuter na letelici kako bi ugasili višak procesa i naterali program da proradi.